Bên cạnh liên hệ với nhà cái 188bet trong những trường hợp có sự cố bất ngờ, người chơi có thể tham khảo mục “câu hỏi thường gặp” để hiểu rõ hơn các vấn đề về giao dịch hay cá cược tại đây.
Dưới đây là một số câu hỏi người chơi hay thắc mắc khi tham gia cá cược tại nhà cái 188 bet!
Câu hỏi thường gặp tại 188bet
- Nếu không cập nhật hồ sơ chi tiết, tài khoản tôi sẽ thế nào?
Người chơi chưa thể sử dụng tất cả dịch vụ tại nhà cái 188Bet nếu không cập nhật thông tin hồ sơ chi tiết. 188bet yêu cầu người chơi hoàn tất đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng 06 tháng kể từ ngày tạo tài khoản cá cược.
Nếu trong vòng 06 tháng người chơi không hoàn tất hồ sơ, tài khoản của người chơi sẽ bị đóng và nhà cái gỡ bỏ thông tin đăng ký khỏi hệ thống.
- 188Bet hỗ trợ đơn vị tiền tệ nào?
Khi đăng ký tài khoản cá cược tại 188bet, người chơi có thể chọn một trong những đơn vị tiền tệ sau:
BRL: Đồng Reais Brazil
GBP: Đồng bảng Anh
EUR: Đồng Euro
USD: Đô la Mỹ
MYR: Đồng Ringgit Malaysia
RMB: Nhân dân tệ
THB: Bạt Thái Lan
IDR: Đồng Rupia Indonesia
VND: Việt Nam Đồng
KRW: Won Hàn Quốc
JPY: Đồng Yên Nhật
INR: Rupee Ấn Độ
Người chơi không thể thay đổi đơn vị tiền tệ sau khi đã đăng ký tài khoản tại nhà cái. Tất cả giao dịch gửi tiền/rút tiền/ đặt cược đều được thực hiện dựa trên loại tiền tệ đó.
- Thông tin cá nhân của tôi có bảo mật không?
Nhà cái 188bet thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để tạo và duy trì môi trường đặt cược tốt nhất, đảm bảo người chơi có trải nghiệm an toàn và hài lòng.
Nhà cái cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi, phù hợp với luật bảo mật dữ liệu bao gồm cả cách thức xử lý.
Đồng thời các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ, thay mặt cho 188Bet có nghĩa vụ pháp lý để thực hiện, tuân thủ những tiêu chuẩn bảo mật của nhà cái.
- Tôi có thể gửi tiền vào 188Bet bằng tài khoản thứ 03 không?
188bet không chấp nhận việc người chơi gửi tiền từ tài khoản bên thứ ba. Toàn bộ giao dịch gửi tiền phải thực hiện bằng tài khoản ngân hàng của người chơi, thông tin tài khoản cá cược và tài khoản ngân hàng trùng khớp nhau.
Nhà cái 188Bet sẽ từ chối thanh toán được thực hiện bằng tài khoản thứ ba, yêu cầu người chơi xác minh trước khi khoản chuyển này được cập nhật vào tài khoản của người chơi.
- Số tiền trong tài khoản của tôi thế nào nếu tôi cài đặt “ tự loại bản thân”?
Khi người chơi cài đặt chế độ Tự loại bản thân vĩnh viễn và số dư tài khoản của người chơi trên mức rút tiền tối thiểu theo quy định, người chơi được phép rút số dư còn lại.
Hoặc nhà cái sẽ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản ngân hàng của người chơi, dựa theo điều khoản và điều kiện của 188Bet.
Nếu chế độ Tự loại bản thân của người chơi được cài đặt theo bất kỳ thời lượng nào, số dư tài khoản của người chơi trên mức tối thiểu quy định, người chơi sẽ được rút số dư này theo quy định của nhà cái.
Nhà cái có quyền chuyển số dư còn lại trong tài khoản người chơi cho những hoạt động từ thiện, nếu số dư tài khoản dưới mức rút tiền tối thiểu đã đề ra.
- Cách tải chứng từ tùy thân tại 188Bet?
Người chơi đăng nhập tài khoản cá cược, nhấp vào biểu tượng “ Hồ sơ” ở góc phải trên cùng => Tài khoản của tôi => Hồ sơ. Tại đây người chơi vào mục “Xác minh tài khoản” => Nhấp mục “ Chi tiết” để tham khảo chứng từ hợp lệ.
Cuối cùng người chơi chọn ô “ Tải lên” ( đừng quên chuẩn bị sẵn sàng Chứng từ tùy thân của người chơi và nhấp ô “ bắt đầu”).
Phần kết
Vừa rồi là một số thắc mắc của người chơi tại 188bet, bên cạnh đó nhà cái còn tổng hợp thêm nhiều câu hỏi khác. Nếu người chơi muốn nâng cao trải nghiệm cá cược, hạn chế những tình huống không may xảy ra, hãy đến ngay “ câu hỏi thường gặp” để tham khảo. Nhà cái luôn đồng hành cùng người chơi, chúc may mắn!
